如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。



退貨須知


退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝,否則恕不接受退貨。


 換貨須知


僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下,我們提供更換商品。

如無現貨,需重新排單。


以下情況無法接受退貨:


1. 超過 7 天的商品鑑賞期

2. 代購商品!

3. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

4. 退貨商品包裝破損不完整、配件不齊者。

5. 惡意或大量退貨。


其他無法退貨的品項:

  • 內褲、襪子、胸墊等貼身衣物,基於個人衛生考量,售出後恕不提供退貨。


為完成退貨程序,您必須提供收據或購買證明。


退款說明


退款金額僅包括退貨商品本身購入金額,不包括原始訂單寄出時的運費或其他相關手續費,由買家負擔寄回退貨物流之運費60元。



辦理退貨之訂單如有贈品,扣除退貨商品的總金額未達贈送標準時,須將贈品以全新狀態一並寄回,否則將在退款時候除贈品的原價金額(視同購買)


退款方式


信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。


貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。